Offerta di lavoro per Tirocinio Ufficio Ordini & Customer Service – Area Editoria Giuridica - categoria di lavoro Assistenza clienti

Tirocinio Ufficio Ordini & Customer Service – Area Editoria Giuridica

Data di pubblicazione: 14/11/2017
Tipo di lavoro Stage
Categoria Assistenza clienti
Referente Carlo Ronzoni
Ambito di ricerca Provincia di MILANO
descrizione

DESCRIZIONE ATTIVITA’:La risorsa affiancherà il personale nello sviluppo di attività pratiche quali:• Gestire telefonicamente e via mail le richieste dei clienti professionisti che hanno acquistato abbonamenti a riviste e banche dati; • Aggiornare il sistema informativo per ordini ed emissione fatture; • Interagire con l’ufficio che si occupa della distribuzione dei prodotti venduti;• Predisporre report.

 

Durata: 6 mesi, full time (lun-ven)

Sede del lavoro: Milano città

Facilitazioni previste: 400 euro netti mensili

 

Si prega di inviare il proprio cv in formato personalizzato ( word o pdf) all’indirizzo ******** , all’attenzione dell’ Ufficio Risorse Umane, o in alternativa consultando il sito Lswr.it alla pagina Lavoraconnoi.

 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

 

Requisiti minimi

REQUISITI RICHIESTI: Livello di istruzione e esperienza: • Diploma media superiore o Laurea breve (Economia, Giurisprudenza). Competenze generali e conoscenze tecniche: • Buona conoscenza del Pacchetto Office (Microsoft Office e Internet, in particolare Microsoft Excel); • Gradita esperienza in attività di assistenza/rapporto clienti; • Buona conoscenza dell’inglese. Caratteristiche personali: • Team working • Spiccate capacità relazionali, • Attitudine alla comunicazione telefonica; • Orientamento al cliente e al risultato; • Precisione e rispetto delle scadenze; • Problem solving e proattività; • Flessibilità e serietà.
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L'azienda

Edra S.p.A.

MILANO (MI)
Dall'esperienza del più grande editore medico scientifico al mondo, è nata una realtà orgogliosamente italiana, animata da oltre 170 professionisti.
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