Cercasi Customer Service

OIR srl, primo network di gioiellerie in Europa, offre opportunità di stage in ambito Customer Service

Dettagli

QUALI SARANNO LE TUE MANSIONI:
- in affiancamento ai colleghi del reparto customer service ti occuperai dell’evasione degli ordini, e della gestione delle spedizioni, con particolare attenzione all’assistenza clienti (supporto telefonico, via mail e altri canali idonei), dell’implementazione dei contenuti del sito web aziendale e dei siti delle gioiellerie partner con traduzione di testi in più lingue
- in affiancamento allo staff Marketing, avrai modo di sperimentarti nell’implementazione delle campagne di web marketing, nel presidio dei social network, attività di e-mail marketing, redazione e lancio newsletter, supporto nello sviluppo di strategie SEO.

IL CANDIDATO IDEALE:
- laureando in Lingue con un’ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo)
- persona dinamica, brillante, con una forte motivazione ad intraprendere un percorso di crescita professionale nell'area Customer ed una forte indipendenza e autonomia
- precedente esperienza (anche minima) nell'ambito customer care
- capacità di scrittura/copywriting (italiano) e di traduzione testi (inglese)
- padronanza scritta e parlata di inglese e francese (ogni ulteriore lingua è un plus)
- dimestichezza nell'utilizzo dei principali tools informatici (Excel Power-Point Outlook)
- disponibilità full time

COMPLETANO IL PROFILO:
- dinamicità e forte attitudine al contatto interpersonale e capacità comunicative atte ad instaurare buone relazioni con i clienti
- spiccate doti di proattività, flessibilità, problem solving, capacità organizzativa, precisione e propensione al teamwork in un’ottica di risultato
- interesse per il settore moda e luxury

COSA OFFRIAMO:
- un’opportunità di crescita e sviluppo in ambiente tecnologico
- un ambiente giovanile con un’ottima atmosfera e lavoro di squadra amichevole e di supporto
- un sano equilibrio tra lavoro e vita privata
- computer aziendale
- bevande gratuite e uso cucina

SEDE DI LAVORO: Oriago di Mira (VE)
Orario di lavoro – dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00 (1h pausa pranzo)

INQUADRAMENTO PROPOSTO: Stage 
RIMBORSO SPESE: € 450/mese